清明假期,群眾祭掃、踏青、旅游等出行需求疊加。為保障群眾安全、便捷出行,泰安公交公司提前安排部署,多措并舉積極應(yīng)對客流高峰,全力做好安全保障、運(yùn)力投放、值班值守、志愿服務(wù)等工作,無乘客滯留現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成節(jié)日期間的公交運(yùn)輸任務(wù),全方位保障了群眾安全、便捷、高效出行。
01 細(xì)查安全隱患,夯實(shí)運(yùn)輸根基
按照“三管三必須”的要求,壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加大對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時段部分線路的隱患排查力度。認(rèn)真落實(shí)車輛保養(yǎng)和發(fā)車前的安全檢查制度,節(jié)前對營運(yùn)車輛的電路、燈光轉(zhuǎn)向、剎車系統(tǒng)等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的全面檢查,保證車輛技術(shù)狀況良好,堅(jiān)決杜絕帶病車輛上線參與運(yùn)營;充分利用安全例會、晨會等形式,對從業(yè)人員開展遵守規(guī)章制度、增強(qiáng)安全意識教育培訓(xùn),教育駕駛員增強(qiáng)服務(wù)意識、安全意識、責(zé)任意識。
02 精調(diào)運(yùn)力部署,契合出行訴求
清明假期前,市公交公司認(rèn)真做好客流調(diào)查分析預(yù)測,提前做好運(yùn)力規(guī)劃和儲備,運(yùn)營中根據(jù)客流實(shí)際靈活調(diào)配車輛,重點(diǎn)區(qū)域安排了應(yīng)急車輛疏散人員,確保了線路運(yùn)力持續(xù)供給,最大限度地保障了市民及游客的便捷出行。
03 開辟七條專線,暢連旅游勝地
市公交公司與高鐵站,泰山站,泰山景區(qū)天外村、桃花峪等建立信息互通聯(lián)動機(jī)制,提前謀劃,及時掌握客流信息,開通7條“旅游公交直通專線”(天外村至紅門,天外村至泰山火車站,泰山景區(qū)游客換乘中心至紅門,桃花峪至紅門,桃花峪至高鐵,桃花峪至泰山火車站,泰山火車站至紅門),累計投入374臺加班公交車次,運(yùn)行班次750個,運(yùn)送乘客3.17萬余人。
04開啟祭掃專線,助力追思之行
為方便群眾清明祭掃出行,市公交公司加大各公墓、陵園周邊線路運(yùn)力保障,并開通泰山火車站至泰山陵園祭掃公交專線,緩解了陵園周邊交通壓力,累計投入32臺公交車次,運(yùn)行班次44個,運(yùn)送1500余人次,滿足市民祭掃出行。
05落實(shí)延時服務(wù),照亮夜間歸途
市區(qū)13條夜班加班線路堅(jiān)決夜間運(yùn)營服務(wù)保障,為市民乘客提供安全、便捷、舒適的公交服務(wù);特別是夜1路和游1路要全力做好動態(tài)延時服務(wù),保證與高鐵到站時間同步,全力保障高鐵乘客公交出行需求。
06投身志愿行動,傳遞溫暖真情
清明假期,泰安公交“泰山百合”志愿服務(wù)隊(duì)共投入志愿服務(wù)人員287人次,在天外村、桃花峪、高鐵站、泰山站等重點(diǎn)景區(qū)、交通樞紐站開展志愿服務(wù),為乘客提供路線和景點(diǎn)的咨詢、引導(dǎo)乘客有序上下車、及時疏散客流等文明交通服務(wù)活動,用實(shí)際行動為乘客提供了安全舒適的乘車環(huán)境和溫馨的志愿服務(wù),進(jìn)一步弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神,營造了文明出行的良好氛圍。
清明假期,市公交公司為市民清明祭掃、游客來泰游玩提供了便捷、文明、和諧的乘車環(huán)境,圓滿完成了公交營運(yùn)工作目標(biāo),樹立了泰安公交的良好形象。未來,市公交公司將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提升運(yùn)輸保障能力與服務(wù)水平。